近来，有网友发布短视频称，2025年2月10日，在湖南长沙长张高速上产生了一同新动力轿车起火事情，车辆疑为问界M9。2月18日下午，新黄河记者致电问界客户关心中心，

  据网友称，原视频发布者为长沙消防官方账号，从现场视频来看，车头方位呈现了很多浓烟，并伴有明火，消防人员正在救活。视频内容显现，事发地为湖南长沙长张高速一新动力轿车着火，消防救援力气参与后快速处置，15分钟后，明火被成功熄灭，现在起火原因还在进一步查询中。该网友还泄漏，着火车辆为问界M9车型。2月18日，新黄河记者看出现在长沙消防官方账号已无该视频。

  18日下午，新黄河记者致电问界客户关心中心，工作人员表明，该事端产生原因还在查询中，成果还没出来，“咱们这边会合作家族及警方做处理，也会依据查询状况后续在官方账号进行回应，后续能重视官网。”